Begleiten Sie OpenText-Kollegen und den IDC Research Manager Mark Yates in unserem Webinar "Warum Digital Experience eine zentrale Platform voraussetzt", um mehr darüber zu erfahren, warum eine positive Customer Experience heute ein Muss ist und welche technischen Grundlagen hierfür notwendig sind.

Folgende Themen stehen im Mittelpunkt der Webinar-Aufzeichnung

The Customer Experience Imperative - Machen Sie sich fit für die neuen Anforderungen
Customer Experience und technische Grundlagen
Wie Sie eine zielorientierte Kundenansprache erreichen und so Kundenloyalität und Kundenbindung steigern
Wie die Lösungen von OpenText Sie dabei unterstützen

Der Vortrag von Mark Yates wurde in Englisch gehalten, die Präsentation von Burkhard Schulte und Bernd Schall in Deutsch.

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